Ho acquistato un cellulare pagato con carta credito su KALY.IT. Ti attirano con prezzi convenienti e disponibilità immediata ma se la merce non è a disposizione, beh sono fattacci tuoi e non problemi loro. Talvolta rispondono via mail, mai ai numeri telefonici. Dopo ripetuti solleciti, ti rispondono dicendo che hanno già provveduto al rimborso o che provvederanno a breve (occhio...ai novanta giorni.......) Giocano al: ti rimbalzo nel tempo....a mio avviso con l'obiettivo di fare appunto passare i 90 gg utili per sporgere querela o denuncia presso la polizia postale o pubblica autorità Potete comunque rendere loro la vita complicata tutelandovi entro i soliti novanta giorni. qui di seguito un paio di informazioni UTILI per COME TUTELARSI oltre i novanta giorni Se l'acquisto è inferiore ai 1000 euro potete rivolgervi presso il giudice di pace della vostra città, direttamente e senza l'assistenza di alcun legale, compilate il modulo, bisognerà pagare circa 50 euro e poi il sistema fa il suo corso. Un'altra opzione è quella di rivolgersi alle associazioni di consumatori: scrivete all esercente mettendole tutte in copia conoscenza, in modo che si diffonda la tua storia e la cattiva reputazione di alcuni esercente. A mio parere, dato che mi sento fregato, consigliere di affidarsi a qualche altro esercente e-commerce con migliore reputazione. Dopo questa esperienza, per acquisti di un certo rilievo (+di cento euro) e ove possibile richiedo pagamento al ritiro della merce presso i punti tipo eprice point o in cantrassegno. Spero che quanto sopra espresso possa esservi utile