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La nostra società si basa di fornire, prodotti di marca, testati dal CEE, a prezzi inbattibili, o come dice il nostro motto " Prezzi Stracciati ".

La nostra nascita, si basa da una ricerca ottenuta, su un mercato, ormai saturo, e pieno aziende con prezzi troppo esosi.

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    Tutti i prodotti sono coperti da regolare garanzia Italiana fornita direttamente dal produttore della durata di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.lgs. n. 206/05. Termini e condizioni d'acquisto1 1.1 L’accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate e costituisce un Contratto tra l’acquirente ed Informatica M.T. per la compravendita dei prodotti elencati nel Catalogo on line del Sito www.informaticamt.com e http://www.distribuzioneelettrodomestici.it// 1.2 Al fine di ricevere conferma delle informazioni visualizzate, ai sensi dell’ Art. 4, comma 1, del D. Lgs. 185/99, siete tenuti a stampare o salvare su supporto informatico queste pagine, nonché quella relativa all’Ordine. 2. L’ordine 2.1 Per ordinare occorre essere maggiorenni. 2.2 Per effettuare un ordine è necessario compilare utilizzare il “Carrello Elettronico” seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l’esecuzione. 2.3 I prezzi indicati nel listino WEB sono da intendersi IVA 20% inclusa. Per i prodotti selezionati per l’acquisto ovvero inseriti nel “Carrello”, viene indicato il prezzo unitario, quello totale e l’importo globale IVA inclusa, espresso in Euro. 3. Il pagamento Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in Euro. Le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti: - PayPal - carta di credito gestita dalla Banca IwBank ( IwSmile ) - Bonifico Bancario 4. Consegna 4.1 La consegna è prevista per tutto il territorio Italiano. 4.2 La consegna avviene tramite Corriere, a discrezione di Informatica M.T. Il servizio di consegna è comprensivo di imballaggio, trasporto ed assicurazione contro eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti, che potrebbero verificarsi durante il viaggio. L’importo di questo servizio (comunicato tramite la “conferma d’ordine”), è calcolato sulla base del peso/volume e del valore dei prodotti ordinati. 5. Garanzie 5.1. La merce è assistita e garantita direttamente dal produttore ed è quindi soggetta alle relative modalità d’intervento. Informatica M.T. garantisce i prodotti commercializzati per 24 mesi, a decorrere dalla data di acquisto, salva diversa indicazione. La garanzia decade in caso di utilizzo improprio della merce acquistata, incuria, danno volontario in momento successivo alla vendita; inoltre, viene riconosciuta soltanto all’acquirente originale e decade in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi. Risarcimento danni o indennizzi. Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dall’uso o dal mancato uso dei prodotti. 6. Diritto di recesso 6.1. La vendita di prodotti tramite un sito internet www.informaticamt.com o http://www.distribuzioneelettrodomestici.it// e’ soggetta al Decreto Legislativo n.185 del 22 maggio 1999, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il Diritto di Recesso. 6.2. Il Diritto di Recesso si applica ai consumatori, cioè alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Tale diritto non può essere applicato a software informatici sigillati, qualora siano stati aperti dal consumatore. 6.3. Il consumatore può, senza dover specificarne il motivo, restituire i Prodotti acquistati al venditore entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il consumatore sarà rimborsato delle somme versate, ad eccezione delle spese per la consegna e la restituzione del bene (trasporti), che restano a suo carico. 6.4. Modalità per l’esercizio del diritto di recesso: Entro il termine previsto (10 giorni) dalla data di ricevimento della merce deve essere inviata una comunicazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di Informatica M.T. via degli Aceri, 22 , Bracciano , 00062 Roma Italy. In questa comunicazione devono essere indicati numero e data dell’ordine. Entro 48 ore dal ricevimento del Plico Informatica M.T. invierà tramite e-mail un’ “Autorizzazione alla Restituzione” ed il rispettivo “Codice di RECESSO”, con il quale si può procedere alla restituzione del materiale e che dovrà essere riportato sull’imballo e sul documento di accompagnamento. L’invio dei suddetti prodotti, tramite corriere, deve avere il seguente indirizzo di destinazione Informatica M.T. via degli Aceri, 22 , Bracciano , 00062 Roma Italy. I Prodotti dovranno essere imballati accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali; la merce che non segue le suddette indicazioni, può essere respinta. Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, Informatica M.T. provvederà ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo indicato in fattura relativo ai soli prodotti e dunque epurato dei costi aggiuntivi. 7.Responsabilità. Le informazioni su questo sito sono fornite così come riportate senza alcuna garanzia, espressa o implicita, incluse, e non solo, le garanzie di commerciabilità, di appropriatezza ad un particolare scopo, o di non violazione. E’ possibile che le informazioni riportate in questo sito possano contenere imperfezioni tecniche o errori di stampa per cui Informatica M.T. declina ogni responsabilità. Le informazioni potranno essere modificate o aggiornate senza preavviso alcuno. Informatica M.T. potrà, inoltre, apportare modifiche e miglioramenti ai prodotti o programmi descritti nel sito in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso. I Link contenuti nel portale comportano la possibilità di abbandonare il sito di Informatica M.T. www.distribuzioneelettrodomestici.it . 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Si presumono vessatorie fino a prova contraria le clausole che hanno per oggetto, o per effetto, di: a) escludere o limitare la responsabilita' del professionista in caso di morte o danno (1) alla persona del consumatore, risultante da un fatto o da un'omissione del professionista; b) escludere o limitare le azioni o i diritti del consumatore nei confronti del professionista o di un'altra parte in caso di inadempimento totale o parziale o di adempimento inesatto da parte del professionista; c) escludere o limitare l'opportunita' da parte del consumatore della compensazione di un debito nei confronti del professionista con un credito vantato nei confronti di quest'ultimo; d) prevedere un impegno definitivo del consumatore mentre l'esecuzione della prestazione del professionista e' subordinata ad una condizione il cui adempimento dipende unicamente dalla sua volonta'; e) consentire al professionista di trattenere una somma di denaro versata dal consumatore se quest'ultimo non conclude il contratto o recede da esso, senza prevedere il diritto del consumatore di esigere dal professionista il doppio della somma corrisposta se e' quest'ultimo a non concludere il contratto oppure a recedere; f) imporre al consumatore, in caso di inadempimento o di ritardo nell'adempimento, il pagamento di una somma di denaro a titolo di risarcimento, clausola penale o altro titolo equivalente d'importo manifestamente eccessivo; g) riconoscere al solo professionista e non anche al consumatore la facolta' di recedere dal contratto, nonche' consentire al professionista di trattenere anche solo in parte la somma versata dal consumatore a titolo di corrispettivo per prestazioni non ancora adempiute, quando sia il professionista a recedere dal contratto; h) consentire al professionista di recedere da contratti a tempo indeterminato senza un ragionevole preavviso, tranne nel caso di giusta causa; i) stabilire un termine eccessivamente anticipato rispetto alla scadenza del contratto per comunicare la disdetta al fine di evitare la tacita proroga o rinnovazione; l) prevedere l'estensione dell'adesione del consumatore a clausole che non ha avuto la possibilita' di conoscere prima della conclusione del contratto; m) consentire al professionista di modificare unilateralmente le clausole del contratto, ovvero le caratteristiche del prodotto o del servizio da fornire, senza un giustificato motivo indicato nel contratto stesso; n) stabilire che il prezzo dei beni o dei servizi sia determinato al momento della consegna o della prestazione; o) consentire al professionista di aumentare il prezzo del bene o del servizio senza che il consumatore possa recedere se il prezzo finale e' eccessivamente elevato rispetto a quello originariamente convenuto; p) riservare al professionista il potere di accertare la conformita' del bene venduto o del servizio prestato a quello previsto nel contratto o conferirgli il diritto esclusivo d'interpretare una clausola qualsiasi del contratto; q) limitare la responsabilita' del professionista rispetto alle obbligazioni derivanti dai contratti stipulati in suo nome dai mandatari o subordinare l'adempimento delle suddette obbligazioni al rispetto di particolari formalita'; r) limitare o escludere l'opponibilita' dell'eccezione d'inadempimento da parte del consumatore; s) consentire al professionista di sostituire a se' un terzo nei rapporti derivanti dal contratto, anche nel caso di preventivo consenso del consumatore, qualora risulti diminuita la tutela dei diritti di quest'ultimo; t) sancire a carico del consumatore decadenze, limitazioni della facolta' di opporre eccezioni, deroghe alla competenza dell'autorita' giudiziaria, limitazioni all'adduzione di prove, inversioni o modificazioni dell'onere della prova, restrizioni alla liberta' contrattuale nei rapporti con i terzi; u) stabilire come sede del foro competente sulle controversie localita' diversa da quella di residenza o domicilio elettivo del consumatore; v) prevedere l'alienazione di un diritto o l'assunzione di un obbligo come subordinati ad una condizione sospensiva dipendente dalla mera volonta' del professionista a fronte di un'obbligazione immediatamente efficace del consumatore. E' fatto salvo il disposto dell'articolo 1355 del codice civile. 3. Se il contratto ha ad oggetto la prestazione di servizi finanziari a tempo indeterminato il professionista puo', in deroga alle lettere h) e m) del comma 2: a) recedere, qualora vi sia un giustificato motivo, senza preavviso, dandone immediata comunicazione al consumatore; b) modificare, qualora sussista un giustificato motivo, le condizioni del contratto, preavvisando entro un congruo termine il consumatore, che ha diritto di recedere dal contratto. 4. Se il contratto ha ad oggetto la prestazione di servizi finanziari il professionista puo' modificare, senza preavviso, sempreche' vi sia un giustificato motivo in deroga alle lettere n) e o) del comma 2, il tasso di interesse o l'importo di qualunque altro onere relativo alla prestazione finanziaria originariamente convenuti, dandone immediata comunicazione al consumatore che ha diritto di recedere dal contratto. 5. Le lettere h), m), n) e o) del comma 2 non si applicano ai contratti aventi ad oggetto valori mobiliari, strumenti finanziari ed altri prodotti o servizi il cui prezzo e' collegato alle fluttuazioni di un corso e di un indice di borsa o di un tasso di mercato finanziario non controllato dal professionista, nonche' la compravendita di valuta estera, di assegni di viaggio o di vaglia postali internazionali emessi in valuta estera. 6. Le lettere n) e o) del comma 2 non si applicano alle clausole di indicizzazione dei prezzi, ove consentite dalla legge, a condizione che le modalita' di variazione siano espressamente descritte. (1) Parola così sostituita dal decreto legislativo 23 ottobre 2007, n. 221. Art. 34. Accertamento della vessatorieta' delle clausole 1. La vessatorieta' di una clausola e' valutata tenendo conto della natura del bene o del servizio oggetto del contratto e facendo riferimento alle circostanze esistenti al momento della sua conclusione ed alle altre clausole del contratto medesimo o di un altro collegato o da cui dipende. 2. La valutazione del carattere vessatorio della clausola non attiene alla determinazione dell'oggetto del contratto, ne' all'adeguatezza del corrispettivo dei beni e dei servizi, purche' tali elementi siano individuati in modo chiaro e comprensibile. 3. Non sono vessatorie le clausole che riproducono disposizioni di legge ovvero che siano riproduttive di disposizioni o attuative di principi contenuti in convenzioni internazionali delle quali siano parti contraenti tutti gli Stati membri dell'Unione europea o l'Unione europea. 4. Non sono vessatorie le clausole o gli elementi di clausola che siano stati oggetto di trattativa individuale. 5. Nel contratto concluso mediante sottoscrizione di moduli o formulari predisposti per disciplinare in maniera uniforme determinati rapporti contrattuali, incombe sul professionista l'onere di provare che le clausole, o gli elementi di clausola, malgrado siano dal medesimo unilateralmente predisposti, siano stati oggetto di specifica trattativa con il consumatore.

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Opinioni
  •   2  

    Postato da: User

    3 mesi fa

     
     
     
    •   Generale:
    •   Prezzi:
    •   Consegna:
    •   Service & Assistenza:
     

    Dopo una settimana di tentativi sono riuscita a mettermi in contatto con la signorina del servizio clienti,si è scusata per il disagio,mi ha assicurato che l'accaduto non è colpa loro e mi ha detto che stanno provvedendo per sostituire anche questo frigorifero...a presto gli aggiornamenti.

     
  •   1  

    Postato da: User

    3 mesi fa

     
     
     
    •   Generale:
    •   Prezzi:
    •   Consegna:
    •   Service & Assistenza:
     

    In data 10 gennaio ho acquistato un frigorifero a prezzo competitivissimo.Dopo 15 giorni è arrivato e io stupidamente non ho controllato attentamente l'imballo,solo il giorno seguente ho notato che lo stesso era rotto e che il frigrifero,in acciaio,aveva un'evidente ammaccatura sullo sportello inferiore.Ho contattato il negozio e una signoria mi ha suggerito di mandare foto e chiedere RMA;ho proceduto con la trafila e dopo circa 3 settimane un corriere mi ha riportato il frigorifero nuovo.Memore dell'esperienza precedente ho controllato tutto attentamente e già sul camion del corriere ho notato che anche il nuovo frigorifero aveva delle evidenti ammaccature,ma questa volta sui lati,quindi ho deciso di tenerlo ugualmente,in quanto nel posto in cui sarebbe stato collocato,non sarebbero stati visibili,ma ho firmato la bolla con riserva.Allo scartare dell'imballo ho avuto però un'ulteriore sorpresa,una nuova ammaccatura,questa volta evidente,nell'angolo del freezer,quindi non dovuta al trasporto,perchè coperta dall'imballo di polistirolo.Ho chiamato immediatamente,ma da giovedì scorso al numero 0699345455 risponde una voce registrata che dice che l'utente non è al momento raggiungibile e di lasciare un messaggio,ma un'ulteriore voce avverte che non si possono lasciare messaggi in quanto la casella è piena.Ho mandato una mail al servizio post-vendita,ma non ho ricevuto risposta.Dopo la notizia che il primo frigorifero sarebbe stato cambiato avevo preparato tutt'altra recensione,credevo che il sito fosse molto più serio,ma l'esperienza positiva si è trasformata in pessima in 24 ore.Spero di dovermi ricredere e di poter parlare presto con qualcuno, aggiornerò,ma per ora sconsiglio vivamente il negozio,l'idea che mi son fatta è che i prezzi siano così competitivi perchè si tratta di prodotti di seconda scelta.

    Pro: Prezzo
    Contra: Prodotti seconda scelta/Comunicazione
     
  •   1  

    Postato da: User

    6 mesi fa

     
     
     
    •   Generale:
    •   Prezzi:
    •   Consegna:
    •   Service & Assistenza:
     

    In data 11 ottobre 2012 ho avuto la pessima idea di effettuare un ordine sul sito oggetto della recensione. Attratto da un prezzo piuttosto competitivo procedo ad eseguire il pagamento immediatamente tramite carta di credito. Il tempo passa e dopo una quindicina di giorni cerco di capire a che punto potesse essere l'ordine. Al centralino risponde sempre cortesemente la stessa signora, la stessa mi comunica che l'ordine era processato e stavano aspettando la merce dal loro fornitore ma che non sapeva darmi tempi certi per la consegna. Attendo altri dieci giorni e ricontatto nuovamente il centralino. La signora mi ribadisce che l'ordine era processato ma che non era in grado di fornirmi nessuna notizia aggiuntiva. Visti i tempi trascorsi e la mancanza di notizie decido di procedere alla richiesta di rimborso comunicando immediatamente la cosa. Lo stesso pomeriggio vengo ricontattato dalla stessa che mi comunica che se desideravo il prodotto poteva essere consegnato nel giro di pochi giorni. Decido di accettare e in effetti la consegna avviene nei tempi di consegna standard degli spedizionieri. Purtroppo la vicenda non finisce qui. Il prodotto viene consegnato e non appena aperto vedo lo stesso gravemente danneggiato. L'imballo consisteva in un semplice cartone e il prodotto, essendo di per se fragile in rapporto al proprio peso, non aveva resistito al trattamento dei corrieri. Fortunatamente l'accettazione del pacco era stata eseguita con riserva. Ho proceduto immediatamente a contattare il centralino che mi ha indicato di seguire la procedura post.vendtia attraverso il modello RMA. L'11 novembre procedo dunque a trasmettere fotografie dei danneggiamenti e modello compilato come da indicazioni. Ad oggi è tracorso quasi un mese dalla richiesta e continuo a non sapere nulla. La risposta che mi viene data al centralino è che si sta aspettando indicazioni dal produttore su come procedere. Sono diversi anni che eseguo numerosi acquisti da svariati negozi online, un'essperienza negativa come questa non l'avevo mai vissuta. A quasi due mesi dall'ordine non mi è dato di sapere quando potrò avere il prodotto da me ordinato senza danneggiamenti.

    Pro: ---
    Contra: Lentezza, assistenza poco risolutiva
     
  •   4  

    Postato da: User

    8 mesi fa

     
     
     
    •   Generale:
     

    Al momento non sono soddisfatto, ordinata merce l'8-10 ancora non perventua (15-10) .Impossibile contattare e ricevere risposte sia fax che per e mail

    Contra: Irreperibilità, tempi di consegna lunghi
     
  •   -5  

    Postato da: Luca

    più di un anno fa

     
     
     
    •   Generale:
    •   Prezzi:
    •   Consegna:
    •   Service & Assistenza:
     

    Buona prezzi eccezionali serietà e certezza. Il loro negozio è pieno di articoli di qualità, difficile trovarne altri

    Pro: Prezzi e scelte


    Risposta del commerciante (più di un anno fa)
    Grazie

     
  •   -3  

    Postato da: User

    più di un anno fa

     
     
     
    •   Generale:
    •   Prezzi:
    •   Consegna:
    •   Service & Assistenza:
     

    Ho acquistato l'elettrodomestico dall'altro capo d'Italia perchè il costo, comprese le spese, era molto vantaggioso. la realtà è stata pari alle aspettative con una consegna forse un poco lenta (15 gg per un prodotto marcato disponibile) e con una piccola incomprensione con il corriere sull'orario di consegna (Distribuzioneelettrodomestici assolutamente estranea ed innocente) la comunicazione via mail è stata veloce e soddisfacente inoltre l'ampio catalogo di Distribuzione elettrodomestici rendono l'azienda pronta a soddisfare ogni esigenza.cortesia ed efficienza ne fanno un sito da consigliare senza timori. la lavastoviglie è arrivata ben imballata e completa in tutti i suoi accessori e il montaggio non ha richiesto alcuno sforzo. la programmazione semplice e ben spiegata unita ad una semplicità di utilizzo addirittura "banale" rendono la CDI 2012 /1-02 la macchina più adatta alle esigenze della nostra famiglia di 4 persone. silenziosa e modulare: insomma ottima.

    Pro: Ampio Catalogo e cortesia nella comunicazione
    Contra: Forse un poco lenta la consegna da parte del corriere


    Risposta del commerciante (più di un anno fa)
    Grazie

     

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